非人为损坏需专业鉴定。依据《消费者权益保护法》，消费者享有商品正常使用的权益，若洗衣机非正常使用损坏，商家需负责。不及时处理可能导致纠纷升级，影响消费者权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫确认非人为损坏常见方式为专业鉴定。选择有资质的鉴定机构进行，或联系厂家售后协助鉴定。根据鉴定结果，决定是维修、换货还是索赔。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫需专业鉴定。操作如下：1.联系厂家售后，说明情况，请求派人来鉴定；2.若售后无法鉴定，可找第三方专业机构；3.保留好相关证据，如购物凭证、损坏照片等；4.根据鉴定结果，与厂家协商处理方案。
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