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某某收到货与买的不一样怎么办

吴亮律师2025-08-29龙游县看守所电话

收到拼多多商品与描述不符,可依法维权。根据《消费者权益保护法》,商家需保证商品真实性,不符可要求退换。若不及时处理,可能导致消费者损失扩大,影响购物体验及信任度。
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处理拼多多商品不符问题,常见方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试与商家协商,无果后考虑向消费者协会投诉或依据协议申请仲裁,必要时可提起诉讼。
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拼多多商品不符,应这样处理:1. 立即联系商家,说明问题并要求退换货,保留好沟通记录。2. 若商家不配合,向拼多多平台投诉,请求介入处理。3. 仍无法解决,可向消费者协会投诉或申请仲裁,必要时提起法律诉讼,维护自身权益。

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