超市乱收费投诉后怎么处理

2025-03-31

超市乱收费投诉后，应依法处理。根据《消费者权益保护法》，你可向12345或物价部门投诉，或起诉。不及时处理可能导致权益持续受损，影响消费环境。
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超市乱收费投诉常见处理方式有协商、调解、投诉、起诉。应先尝试与商家协商，协商无果则考虑向消协调解或向物价部门、12345投诉，最终可选择起诉。
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超市乱收费，这样处理：1. 协商：先与超市沟通，表达不满并要求退还多收费用。2. 投诉：若协商无果，拨打12345或向当地物价部门投诉，提供购物凭证。3. 调解：也可寻求消费者协会帮助，进行第三方调解。4. 起诉：若以上均无效，搜集证据，向法院提起诉讼，维护权益。

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