4S店买的新车爆皮

2025-03-20

针对您提到的新车爆皮问题，如果这确实是产品质量问题，根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果4S店拒绝或未能妥善解决，您可以依据此法要求赔偿。建议您先尝试与4S店协商，协商无果后再考虑其他法律途径。
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针对新车爆皮问题，您的具体操作如下：若问题轻微，可先与4S店协商更换或修理；若协商无果，可向消费者协会投诉，或向行政部门如工商局投诉；若仍无法解决，可考虑仲裁或诉讼。每一步操作都旨在促使4S店承担责任，维护您的合法权益。
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从法律角度看，您应准备以下证据来支持索赔：购买合同、发票等证明购买关系的文件；新车爆皮的照片、视频等直观证据；如有，专业鉴定机构出具的车辆质量问题鉴定报告；与4S店沟通的记录，包括电话录音、短信、邮件等。这些证据将有助于您在协商、投诉、仲裁或诉讼中维护自己的权益。

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